Voor ondernemers
Zakelijke IT-support voor kleine bedrijven
Als zzp'er of klein bedrijf heb je geen eigen IT-afdeling, maar wel computers, e-mail en bestanden die gewoon moeten werken. Wij zijn je vaste aanspreekpunt: voor een acuut probleem, een nieuwe medewerker of het netjes inrichten van je werkplekken.
Werkgebied: Bergen op Zoom en omgeving; verdere regio in overleg.
Waar we mee helpen
Werkplekken
Laptops en pc's inrichten, updaten en beveiligen, zodat iedereen op een vergelijkbare en veilige manier werkt.
Microsoft 365
Waar dat past: e-mail, Teams, OneDrive en SharePoint inrichten, accounts beheren en instellingen nalopen.
Nieuwe en vertrekkende medewerkers
Accounts en apparaten klaarzetten bij de start, en toegang netjes afsluiten bij vertrek.
Back-ups
Afspraken over wat er geback-upt wordt en waar, en af en toe controleren of terugzetten ook echt werkt.
Kantoornetwerk en printers
Wifi, gastnetwerk, printers en gedeelde mappen voor het hele team.
Support op afstand en op locatie
Snel meekijken op afstand, en langskomen als dat nodig is, in Bergen op Zoom en omgeving.
Zo werkt het
Kennismaking
We bespreken hoe jullie werken, welke apparaten en programma's er zijn en waar je tegenaan loopt.
Inventarisatie
Op afspraak brengen we de huidige situatie in kaart: accounts, apparaten, back-ups en netwerk.
Voorstel
Je krijgt een advies met prioriteiten. Wat je wilt laten doen, bepaal je zelf.
Uitvoeren en ondersteunen
We voeren de afgesproken punten uit en blijven aanspreekpunt bij vragen of storingen.
Afspraken en grenzen
- Licenties van Microsoft of andere leveranciers worden apart gefactureerd, door de leverancier of in overleg via ons.
- We geven geen formele certificering of compliance-audits. Wel helpen we met praktische basisbeveiliging, zoals tweestapsverificatie en updates.
- Reactietijden en beschikbaarheid spreken we per klant af; er zijn geen standaard garanties.
Veelgestelde vragen
Wat kun je veilig zelf controleren?
Phishingmail herkennen: praktische checklist voor thuis en op kantoorPhishing lijkt soms op een echte mail van een collega, bank of pakketdienst. Controleer de afzender en het verzoek voordat je op een link klikt.
- Outlook ontvangt geen e-mail: 6 controles voor je iets verwijdert
E-mail die niet verschijnt in Outlook betekent niet automatisch dat berichten weg zijn. Controleer eerst of webmail werkt en of de verbinding actief is.
Ook handig
- Periodiek IT-beheer →Veel IT-problemen zijn te voorkomen met regelmatig onderhoud: updates, een back-up die echt werkt en accounts die kloppen. Met periodiek beheer kijken we op vaste momenten naar je systemen, in plaats van alleen te helpen als er iets stuk is. Omdat elk bedrijf anders is, stemmen we de afspraken samen af.
- Wifi, netwerk & printers →Een verbinding die steeds wegvalt, een kamer zonder bereik of een printer die alleen werkt als hij zin heeft: het kost thuis en op kantoor veel tijd en ergernis. We kijken waar het knelt en zorgen voor een stabiele, veilige opstelling die past bij je woning of kantoor.
- Computer- en laptopreparatie →Je laptop start niet meer op, wordt steeds trager of geeft rare foutmeldingen. Vaak is de oorzaak goed te vinden. We kijken eerst wat er werkelijk aan de hand is en leggen je de mogelijkheden uit voordat we iets doen. Is repareren niet zinvol, dan zeggen we dat ook.
Loopt je computer vast?
Bel of app ons en leg kort uit wat er aan de hand is. We kijken samen of het op afstand kan of dat we beter even langskomen.