Software en afhankelijkheden
Bij een CMS kunnen updates voor kern, thema of uitbreidingen relevant zijn. We bepalen welke onderdelen van jouw site beheer vragen.
Beheeromgeving · concept
Domein & hostingVOORBEELD
jouwbedrijf.nlDomein & websitebeheer
Zakelijke e-mailAccounts & instellingen
Back-upsAfspraken & herstel
Beheer volgens afspraak
JE WEBSITE GOED GEREGELD · SPOEDNERDS
Onderhoud & hosting
Websitehosting, domein, zakelijke e-mail en technisch onderhoud op één plek bespreken. We bekijken jouw huidige situatie en leggen vast wat je nodig hebt, wie wat beheert en wat de kosten zijn.
- Hosting, domeinnaam en zakelijke e-mail in overleg
- Updates, back-ups en beveiligingscontroles
- Heldere afspraken over beheer, bereikbaarheid en ondersteuning
Onderhoud dat bij je website past
Welke controles, updates en back-ups nodig zijn, hangt af van het platform en de afspraken. Hieronder zie je een illustratie van mogelijke onderhoudstaken.
- ✓Updates plannen en na afloop controleren
- ✓Back-ups en herstelmogelijkheden per website bespreken
- ✓Meldingen en opvolging vooraf afspreken
- ✓Wijzigingen en rapportage passend bij het pakket
Illustratie / demonstratie · geen live klantdata
⚙️
Onderhoud Dashboard
Voorbeeld van een takenoverzicht
Demonstratie
↻Software controleren
✓Voorbeeld
◇Back-up nalopen
✓Voorbeeld
○Certificaat bekijken
✓Voorbeeld
✓Wijzigingen registreren
✓Voorbeeld
Controleplanning (voorbeeld)Per afspraak
Voorbeeldtaak: update voorbereiden
Voorbeeldtaak: werking controleren
Voorbeeldtaak: bevindingen terugkoppelen
Zekerheid door duidelijke afspraken
Alles rondom je website geregeld
Een website kan op verschillende manieren zijn gebouwd. We bekijken eerst wat er draait voordat we een onderhoudsaanpak adviseren.
Hosting, domein en e-mail
We bespreken waar je website en domein worden beheerd, welke zakelijke mailboxen je nodig hebt en hoe toegang en facturatie geregeld zijn.
Herstel voorbereiden
We bespreken of back-ups bestaan, hoe vaak ze nodig zijn, waar ze worden bewaard en wie herstel uitvoert.
Zicht op veranderingen
Na afgesproken werkzaamheden leggen we bevindingen en eventuele vervolgstappen begrijpelijk vast.
Van vraag naar uitvoering
Zo pakken we het aan
- 01
Inventariseren
We bekijken platform, hosting, domein, e-mailaccounts, toegang, bestaande back-ups en bekende problemen.
- 02
Afspraken maken
In de offerte staat welke controles, updates, meldingen en contentwijzigingen wel of niet inbegrepen zijn.
- 03
Uitvoeren en terugkoppelen
We plannen werkzaamheden volgens afspraak en bespreken onverwachte bevindingen voordat extra werk start.
Vooraf helder
Keuzes en vervolg
Frequentie en bereikbaarheid
Monitoring, reactietijden en bereikbaarheid gelden alleen als ze expliciet zijn afgesproken.
Wijzigingen aan inhoud
Teksten, beelden en nieuwe functies vallen niet automatisch onder technisch onderhoud. We beschrijven de grens per pakket.
Looptijd en overdracht
Contractduur, opzegging, toegang en overdracht leggen we vast in het voorstel en de voorwaarden.
Veelgestelde vragen
Software en koppelingen kunnen veranderen. Regelmatige controle helpt problemen opmerken en updates zorgvuldig plannen, maar voorkomt niet ieder incident.
Duidelijke afspraken over websiteonderhoud?
Laat weten welk platform je gebruikt en waar je hulp bij zoekt. We bespreken taken, frequentie en voorwaarden vooraf.